WARUNKI SPRZEDAŻY DLA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO (klienta prywatnego BtoC)

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE: ZAKRES ZASTOSOWANIA – SKUTECZNOŚĆ OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży zastępują poprzednie i mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących produktów marki Key Automation Srl, zawieranych przez firmę Key Automation Srl (dalej: Key Automation, z siedzibą w San Donà di Piave (VE - Wenecja - Włochy), via Meucci n. 23 , CFPIVA IT03627650264 - REA VE326953) bezpośrednio ze swoimi klientami prywatnymi (zwanymi dalej: Klientem). Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży nie mają żadnego wpływu na osoby trzecie, w tym na ostatecznych nabywców produktów. Każda z powyższych umów dotyczących produktów marki Key Automation Srl, zawarta przez Key Automation bezpośrednio ze wskazanymi powyżej klientami prywatnymi, podlega zatem niniejszym Ogólnym Warunkom Sprzedaży, które stanowią integralną część samych umów i zastępują oraz anulują wszelkie sprzeczne określonej klauzuli lub porozumienia znajdującego się w zamówieniu lub innym dokumencie Klienta. Skuteczność niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży rozpoczyna się od chwili ich zaznajomienia się z Klientem poprzez publikację na stronie internetowej firmy Key Automation https://keyautomation.com/it/pages/terms-of-sales lub w inny odpowiedni sposób. Informacje zawarte w katalogach, takie jak opisy, zdjęcia, wartości tabel i inne materiały informacyjne, mają charakter orientacyjny i mogą być modyfikowane przez Key Automation w dowolnym momencie.

Produkty mogą być sprzedawane za pośrednictwem strony internetowej www.keyautomation.com wyłącznie we Włoszech. Klient na potrzeby niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży oznacza każdego konsumenta końcowego (w postaci osoby fizycznej), który działa w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, handlową, rzemieślniczą lub zawodową.

2. ZAMÓWIENIA

Wszystkie zamówienia traktowane są jako „z zastrzeżeniem dostępności i zmian cennika”. Key Automation zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia w całości lub w części zamówień Klienta ze względu na ich zgodność lub brak z niniejszymi ogólnymi warunkami oraz dostępnością żądanych produktów. Key Automation zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w każdej chwili zmian technicznych w produktach znajdujących się w cenniku, bez powodowania przez Klienta jakichkolwiek roszczeń.

Klient ma prawo wskazać jako miejsce wysyłki jedno z podanych w swoich danych osobowych. Po ostatecznym przesłaniu formularza zamówienia i dokonaniu płatności wyświetli się strona z potwierdzeniem prawidłowego wysłania zamówienia oraz zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Wysyłając formularz zamówienia, Klient akceptuje, że każda umowa zakupu będzie podlegać niniejszym Ogólnym Warunkom. Dlatego też każde zamówienie podlega akceptacji przez firmę Key Automation, która zastrzega sobie, według własnego uznania, prawo do nierealizacji propozycji zamówienia w przypadku, gdy:

- dane podane przez Klienta podczas wypełniania formularza zamówienia są niekompletne lub nieprawidłowe;

- Klient nie kwalifikuje się jako konsument końcowy lub nie spełnia warunków realizacji warunków płatności;

- zamówione Produkty są niedostępne. W tym celu Key Automation nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dostępności niektórych Produktów. Jeżeli tylko część zamówionych Produktów jest niedostępna i nie istnieją inne przyczyny mogące uzasadniać nieprzyjęcie propozycji zamówienia, Key Automation może kontynuować realizację propozycji zamówienia ograniczonej do dostępnych Produktów;

- miejsce przeznaczenia Produktów znajdujące się poza terytorium Włoch.

W przypadkach wskazanych powyżej Key Automation poinformuje Klienta za pomocą wiadomości nakładkowej lub poczty elektronicznej, że propozycja zamówienia nie została przyjęta (w całości lub w części), podając przyczyny. W takim przypadku, jeśli Klient dokonał już płatności, Key Automation zwróci wszelkie wpłacone już kwoty. Umowa kupna pomiędzy Klientem a Key Automation zostanie zawarta dopiero w momencie przyjęcia zamówienia Klienta i wysyłki przez Key Automation. W takim przypadku Klient otrzyma na podany adres e-mail wiadomość e-mail od Key Automation z podsumowaniem zamówienia oraz wiadomość e-mail od kuriera zawierającą kod umożliwiający śledzenie zamówienia. Dopiero po otrzymaniu tego ostatniego zamówienie uważa się za wysłane.

3. CENY

Produkty sprzedawane są Klientowi przez Key Automation po cenach katalogowych Key Automation obowiązujących w chwili dostawy. Key Automation zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku, gdy w trakcie dostawy wystąpią zmiany kosztów od niej niezależnych. Klient zobowiązuje się zaakceptować bez zastrzeżeń wszelkie zmiany cennika, które zaistnieją pomiędzy złożeniem zamówienia a dostawą produktu.

Ceny sprzedaży Produktów, koszty wysyłki i metody płatności są podane na Stronie i wyrażone są w euro . Ceny sprzedaży Produktów zawierają podatek VAT, ale nie zawierają kosztów przesyłki, które w razie konieczności zostaną doliczone do całkowitej kwoty należnej w momencie zakupu, w koszyku. Key Automation zastrzega sobie prawo do zmiany cen prezentowanych na Stronie w dowolnym momencie; w każdym przypadku zmiana ceny nie będzie dotyczyła produktów objętych zamówieniami już wysłanymi przez Klienta. W żadnym wypadku firma Key Automation nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany cen.

Klient może zapłacić należną cenę korzystając z następujących niezawodnych i bezpiecznych sposobów płatności:

- Obwód PayPal;

- Karty kredytowe dostępne w systemie PayPal;

W żadnym wypadku cena Produktów nie może różnić się w zależności od wybranej metody płatności. Key Automation zastrzega sobie prawo do zmiany lub wdrożenia metod płatności, z których może skorzystać Klient w dowolnym momencie, według własnego uznania.

Po przesłaniu zamówienia przez Klienta sesja zostanie przeniesiona do portalu PayPal. Na tej stronie Klient będzie mógł dokończyć płatność ceny za pomocą swojego konta PayPal, zgodnie z warunkami korzystania z usługi PayPal, którą Klient subskrybował w tym momencie lub wcześniej. Cena zostanie pobrana z konta PayPal Klienta w momencie wysłania zamówienia. W przypadku płatności kartą kredytową w systemie PayPal, Klient zostanie obciążony uzgodnioną ceną po zweryfikowaniu danych karty kredytowej i otrzymaniu autoryzacji polecenia zapłaty od firmy wydającej kartę kredytową, z której korzystał Klient. Dane karty kredytowej przesyłane podczas składania zamówień są chronione i przesyłane bezpośrednio do firmy bankowej obsługującej płatności.

4. WARUNKI DOSTAWY I WYSYŁKI

Wszystkie produkty są dostarczane z fabryki Key Automation Srl, za pośrednictwem Meucci n. 23, 30027 San Donà di Piave (Wenecja). Przesyłki i dostawy będą realizowane na całym terytorium kraju, w tym w miejscowościach Livigno i Campione d'Italia, za pośrednictwem ekspresowej firmy kurierskiej GLS w orientacyjnym czasie od dwóch do czterech dni roboczych. Więcej szczegółów na temat godzin szacowanych przez GLS można znaleźć pod następującym linkiem: https://gls-group.com/IT/it/spedire-con-gls/tempi-di-consegna, wpisując „VENEZIA – V5” jako miejsce odjazdu . Wszelkie opóźnienia nieprzekraczające zwyczajowych tolerancji nie dają Klientowi prawa do żądania rozwiązania, nawet częściowego, umowy, odmowy dostawy produktów lub żądania naprawienia szkody. Obowiązek dostarczenia towaru zostaje spełniony z chwilą dostarczenia go przewoźnikowi. Key Automation jest zwolniony z obowiązku dostarczenia towaru w każdym przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności lub siły wyższej, strajków, niepokojów społeczno-politycznych lub braku możliwości dostarczenia surowców, komponentów elektronicznych lub innej niedostępności produktów, nieprawidłowego raportowania, błędów lub opóźnień w raportowaniu przez Klienta w przekazywaniu informacji niezbędnych do realizacji zamówienia, niedotrzymaniu przez Klienta warunków płatności oraz w każdym przypadku wystąpienia zdarzeń uniemożliwiających dostawę towaru z winy Key Automatyzacja.

Towar zawsze podróżuje na całkowite ryzyko Klienta. Kradzież, zagubienie, zagubienie, uszkodzenie lub brak towaru nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty ceny, jeżeli towar został należycie dostarczony w dniu wyjazdu z fabryki Key Automation do przewoźnika. Towar nie jest objęty polisą ubezpieczeniową, chyba że Klient wyraźnie zażądał tego na jego koszt i ryzyko.

5. PRAWO ODSTĄPIENIA

a) Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy z mocy prawa

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez żadnych kar i bez podania przyczyny, w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania Produktów zakupionych na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków (zwanych dalej „Terminem prawnym”).

Odstąpienie należy zgłosić firmie Key Automation w formie pisemnej (i) za pomocą formularza „Kontakty” znajdującego się na Stronie; (ii) przesyłając do Key Automation pisemną informację listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, zawierającą wyrażenie zamiaru skorzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz wskazanie numeru zamówienia, które dało podstawę do zawarcia Umowy, z której ma zostać zawarta wypłacić na następujący adres: ca e-commerce Key Automation, via Meucci 23, 30027 San Donà di Piave (VE) (iii) Wysyłając certyfikowany e-mail na adres amministrazione@pec.keyautomation.it

b) Zwrot produktów w przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z prawem

Po skorzystaniu z umownego prawa odstąpienia od umowy Klient ma obowiązek zwrócić Produkty w terminie 14 dni od chwili, w której skorzystał z prawa odstąpienia od umowy. Zwrot może nastąpić za pośrednictwem wybranego przez Klienta kuriera, a koszty wysyłki ponosi bezpośrednio Klient.

Produkty zwracane przesyłką muszą zostać przesłane do firmy Key Automation w jednej przesyłce. W związku z tym Key Automation zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia Produktów wchodzących w skład tego samego zamówienia, które zostały zwrócone w różnym terminie. Referencje kuriera znajdują się w dokumentacji znajdującej się w dostarczonej przesyłce. Produkty muszą zostać zwrócone w tym samym opakowaniu wysyłkowym.

c) Terminy i sposoby zwrotu zwracanych produktów

Zwrot nastąpi poprzez zaliczenie wartości zwracanego towaru na metodę płatności zastosowaną w momencie zakupu w terminie 14 dni roboczych od dnia, w którym Key Automation został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Key Automation zastrzega sobie prawo do wstrzymania zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania dowodu wysłania towaru przez Klienta. Zwrot pieniędzy za zwrócone Produkty będzie również pomniejszony o wszelkie wykorzystane rabaty.

Niezbędnym warunkiem uzyskania zwrotu pieniędzy, o którym mowa w pkt. 5 lit. c, jest zachowanie integralności Produktów przeznaczonych do zwrotu. W szczególności Produkty nie mogą być używane, otwierane lub uszkodzone. Opakowanie musi być nienaruszone.

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Klientowi zostanie zwrócona jedynie kwota zapłacona za Produkty, a nie koszty dostawy.

W przypadku braku korespondencji pomiędzy odbiorcą Produktów wskazanym w formularzu zamówienia a osobą, która dokonała zapłaty należności za ich zakup, zwrot kwot, w przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, nastąpi w każdym przypadku wystawione przez Key Automation osobie, która dokonała płatności.

6. GWARANCJA / ODSTĄPIENIE I OKRES ZWIĄZANY Z TYM - PRZYPADKI WYŁĄCZENIA GWARANCJI

Gwarancja Key Automation rozpoczyna się od daty produkcji umieszczonej na każdym produkcie marki Key Automation i jest ważna przez 30 (trzydzieści) miesięcy. Wspomniany okres gwarancji należy w każdym przypadku uważać za nieprzedłużalny i trwały. Dlatego zawsze w ciągu 30 (trzydziestu) miesięcy od daty produkcji Klient może skorzystać z prawa regresu wobec Key Automation. Gwarancja Key Automation – która w każdym przypadku wymaga od Klienta okazania dokumentu zakupu produktu wydanego przez Key Automation – ogranicza się wyłącznie do naprawy lub bezpłatnej wymiany części uznanych przez Key Automation za wadliwe ze względu na brak istotnych cech materiału lub wadliwe wykonanie . Klient ma obowiązek zgłosić wady i wady jawne w ciągu 8 (ośmiu) dni od otrzymania, a ukryte w ciągu 8 (ośmiu) dni od ich wykrycia, pod rygorem przepadku. Reklamacja w żadnym wypadku nie może skutkować anulowaniem lub zmniejszeniem zamówień przez Klienta, a tym bardziej wypłatą odszkodowania i/lub jakiegokolwiek odszkodowania przez Key Automation, z wyjątkiem przypadków oszustwa lub rażącego zaniedbania ze strony tego ostatniego. Reklamowany towar należy bezpłatnie zwrócić na adres Key Automation Srl (30027 San Donà di Piave (VE), via Meucci n. 23). Gwarancja firmy Key Automation traci ważność, jeśli części zwrócone jako wadliwe zostały zmodyfikowane lub naprawione. W przypadku materiałów, których okres gwarancyjny upłynął, firma Key Automation gwarantuje naprawę sprzętu poza gwarancją za pobraniem kosztów naprawy. W przypadku sprzętu, którego nie da się naprawić w całości lub w części, Key Automation zwróci je w stanie, w jakim zastał, lub na wyraźne życzenie Klienta dokona naprawy poprzez wymianę części nienaprawialnych, pobierając Klienta za koszt dostarczonych części. Key Automation nie ponosi odpowiedzialności za wady i usterki powstałe na skutek nieprzewidzianych okoliczności lub siły wyższej, w odniesieniu do których gwarancja nie ma zastosowania. Ponadto Key Automation nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku połączenia, powiązania lub interakcji swoich produktów z innymi produktami niedostarczonymi przez Key Automation. Produkty Key Automation mogą być używane wyłącznie w połączeniu z produktami Key Automation; w przeciwnym razie gwarancja, o której mowa w tym artykule, nie będzie skuteczna. Ponadto Key Automation nie ponosi żadnej odpowiedzialności i gwarancja nie jest uznawana w przypadku niezastosowania się do instrukcji montażu i podłączenia elektrycznego, przepisów elektrycznych lub innych szczególnych przepisów obowiązujących w momencie instalacji, a także jeśli akcesoria i elementy elektryczne lub urządzenia mechaniczne Key Automation zostały zainstalowane, użyte lub podłączone bez przestrzegania schematów i rodzajów połączeń, dla których zostały zaprojektowane, a także jeśli produkty Key Automation zostały zainstalowane przez niewykwalifikowany personel, nieposiadający niezbędnych umiejętności technicznych i prawnych wymagania dotyczące instalacji „właściwej”. sztuki”. Podobnie Key Automation nie ponosi żadnej odpowiedzialności, a gwarancja nie ma zastosowania w przypadku użycia lub zastosowania produktów do celów niezgodnych z charakterem, pojemnością i stopniem zakresu produktów.

7. REKLAMACJE I ZWROTY

Przed wysłaniem jakiegokolwiek towaru do Key Automation Klient musi przekazać żądanie poprzez stronę internetową www.keyautomation.com wchodząc do menu Wsparcie > Portal Zwrotów Towaru i poczekać na zatwierdzenie zwrotu i nadanie numeru identyfikacyjnego; w przypadku braku konta Klient ma obowiązek je założyć klikając na „Zarejestruj się” i podając wszystkie wymagane informacje. Rejestracja zakłada akceptację zaproponowanych warunków we wszystkich ich częściach (dostępnych w Polityce Zwrotów tego samego portalu).

8. ZNAK TOWAROWY I ZNAKI WYRÓŻNIAJĄCE

Klient jest świadomy, że produkty Key Automation są przedmiotem Know How i projektu, stanowiącego wyłączną własność Key Automation Srl. Klientowi wyraźnie zabrania się naruszania tych praw Key Automation, a w żadnym wypadku usuwania, ukrywania lub innej zmiany znaków towarowych. oraz innych znaków wyróżniających lub akronimów dowolnego rodzaju umieszczanych na produktach, a także umieszczania nowych znaków dowolnego rodzaju. O ile nie uzyskano pisemnej zgody firmy Key Automation, jakakolwiek forma powielania i używania znaku towarowego Key Automation oraz wszelkich innych znaków wyróżniających obecnych na produktach jest zabroniona.

9. ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI

Key Automation zastrzega sobie prawo własności sprzedanego towaru do momentu całkowitej zapłaty. Tym samym, do czasu całkowitej zapłaty ceny za kapitał i akcesoria, dostarczony towar, gdziekolwiek się znajduje i nawet jeśli został już odsprzedany przez Klienta, pozostanie pełną i wyłączną własnością Key Automation.

10. PRAWO OBOWIĄZUJĄCE – WŁAŚCIWY SĄD

Umowy zawarte na podstawie niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży podlegają prawu włoskiemu i muszą być interpretowane wyłącznie zgodnie z nim. Wszelkie spory, które mogą wyniknąć w związku ze skutecznością, ważnością, rozstrzygnięciem, wykonaniem, interpretacją niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i umów zawartych na ich podstawie, będą podlegać jurysdykcji włoskiej i przypisywane wyłącznie jurysdykcji Sądu Wenecji, z wyłączeniem wszelkich innych sądów alternatywnych lub konkurencyjnych.

11. RÓŻNE

Key Automation nie uznaje i nie uważa się za związanego innymi warunkami sprzedaży niż wskazane w punktach poprzednich, chyba że zostały one zaakceptowane w formie pisemnej. Wszystkie dane zostały zestawione i sprawdzone z najwyższą starannością. Nie ponosimy jednak żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia.

12. PRYWATNOŚĆ – INFORMACJA ZGODNIE Z ART. 13 ROZPORZĄDZENIE UE 2016/679

Dane dotyczące Klienta wykorzystujemy – także za pośrednictwem współpracowników zewnętrznych – dla naszych celów administracyjno-księgowych. Szczegółowe informacje, w tym dotyczące Twojego prawa dostępu i innych praw, można znaleźć na stronie https://keyautomation.com/pl/pages/privacy

Zgodnie z artykułami 1341 i 1342 Włoskiego Kodeksu Cywilnego, Klient oświadcza, że dokładnie przeczytał i w szczególności zaakceptował następujące artykuły Ogólnych Warunków Sprzedaży: 2. (Zamówienia. Termin anulowania), 4. Dostawa i warunki wysyłki, 5. Prawo odstąpienia od umowy, 6. (Gwarancja / regres i czas jego trwania. Przypadki wyłączenia gwarancji), 9. (Zastrzeżenie własności) oraz 10. (Prawo właściwe – Sąd właściwy).

WARUNKI SPRZEDAŻY Z PROFESJONALISTĄ (BtoB)

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE: ZAKRES - SKUTECZNOŚĆ OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży zastępują poprzednie i mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących produktów marki Key Automation S.r.l., zawieranych przez Key Automation S.r.l. (dalej: Key Automation, z siedzibą w San Donà di Piave (VE), via Meucci nr 23, NIP IT03627650264 - Bus. Reg. VE326953) bezpośrednio ze swoimi profesjonalnymi Klientami (hurtownikami, dystrybutorami, sprzedawcami detalicznymi, instalatorami, profesjonalnymi klientami zarządzającymi) (dalej: Klient). Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży nie mają żadnego wpływu na osoby trzecie, w tym końcowych nabywców produktów. Każda z wyżej wymienionych umów dotyczących produktów marki Key Automation S.r.l., zawartych przez Key Automation bezpośrednio z profesjonalnymi Klientami wskazanymi powyżej, podlega niniejszym Ogólnym warunkom sprzedaży, które stanowią integralną część samych umów i zastępują i unieważniają wszelkie sprzeczne klauzule lub szczególne umowy zawarte w zamówieniu lub innym dokumencie od Klienta. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży wchodzą w życie z chwilą zapoznania się z nimi przez Klienta poprzez publikację na stronie internetowej stronie internetowej Key Automation https://keyautomation.com/pl/pages/terms-of-sales lub w inny odpowiedni sposób. Informacje zawarte w katalogach, takie jak opisy, zdjęcia, wartości tabelaryczne lub inne informacje służą wyłącznie celom ilustracyjnym i mogą zostać zmienione przez Key Automation w dowolnym momencie.

2. ZAMÓWIENIA - WARUNKI ANULOWANIA

Wszystkie zamówienia "podlegają dostępności i zmianom cennika". Key Automation zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia, w całości lub w części, zamówień Klienta w oparciu o ich zgodność lub niezgodność z niniejszymi warunkami ogólnymi oraz dostępność żądanych produktów. Key Automation zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian technicznych w produktach znajdujących się w cenniku w dowolnym momencie, bez żadnych roszczeń ze strony Klienta. Zamówienie nie może zostać anulowane w całości lub w części przez Klienta po upływie 10 (dziesięciu) dni od jego złożenia w Key Automation. W przypadku anulowania zamówienia po tym terminie, Key Automation będzie uprawniona do pełnego odszkodowania.

3. CENA

Produkty są sprzedawane przez Key Automation Klientowi po aktualnych cenach katalogowych Key Automation w momencie dostawy. Key Automation zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku, gdy w trakcie dostawy nastąpią zmiany kosztów, których nie można przypisać Key Automation. Klient zobowiązuje się zaakceptować bez zastrzeżeń wszelkie zmiany cennika występujące między zamówieniem a dostawą produktu. Ceny katalogowe Key Automation są zawsze cenami ex-works, bez VAT, z wliczonym opakowaniem.

4. WARUNKI DOSTAWY

Wszystkie produkty są dostarczane ex works, Key Automation S.r.l., via Meucci n. 23, 30027 San Donà di Piave (Wenecja). O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, czas dostawy wynosi 10 (dziesięć) dni dla dostaw krajowych i 30 (trzydzieści) dni dla dostaw międzynarodowych, z wyjątkiem produktów wymienionych z zegarem, dla których czas dostawy wynosi 6 (sześć) tygodni. Okres dostawy rozpoczyna się wraz z przyjęciem przez Klienta akceptacji przez Klienta potwierdzenia zamówienia Key Automation. Wszelkie opóźnienia nieprzekraczające tolerancji użytkowania nie uprawniają Klienta do żądania rozwiązania umowy, nawet częściowego, do odmowy dostawy produktów, lub do żądania odszkodowania. Wszelkie zobowiązania do dostarczenia towarów są spełnione poprzez dostarczenie ich przewoźnikowi. Key Automation nie ponosi odpowiedzialności za dostawę towarów we wszystkich przypadkach nieprzewidzianych okoliczności lub siły wyższej, strajków, strajków, niepokojów społeczno-politycznych lub niedostępności surowców, komponentów elektronicznych lub innej niedostępności produktów, błędnych raportów, błędów lub opóźnień w raportowaniu przez klienta w przesyłaniu informacji wymaganych do realizacji zamówienia, niedostępności towarów. do realizacji zamówienia, nieprzestrzegania warunków płatności przez klienta, zmian zaakceptowanych przez Key Automation po otrzymaniu zamówienia lub w innych przypadkach, gdy wystąpią zdarzenia uniemożliwiające dostawę towarów bez winy Key Automation.

5. WYSYŁKA

Przesyłki będą realizowane za pośrednictwem kuriera zakontraktowanego z Key Automation, który automatycznie naliczy odpowiednią kwotę faktury. W momencie składania zamówienia Klient będzie mógł uzgodnić z Key Automation skorzystanie z alternatywnego kuriera, który zawsze będzie na koszt Klienta, lub bezpośredni odbiór towarów, ex works Key Automation S.r.l., via Meucci No. 23, 30027 San Donà di Piave (Wenecja). Towary są zawsze transportowane na własne ryzyko Klienta. Jakakolwiek kradzież, utrata, pogorszenie stanu lub niedobór towarów nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania płatności. z obowiązku uregulowania kosztów, jeżeli towary zostały należycie dostarczone w momencie wyjazdu z fabryki Key Automation do przewoźnika. Towary nie są objęte polisą ubezpieczeniową, chyba że Klient wyraźnie tego zażąda. przez Klienta i na jego własny koszt i ryzyko

6. WYCOFANIE PRODUKTÓW

Klient zobowiązuje się odebrać towar, gdy zostanie mu on udostępniony, gdy tylko zostanie o tym powiadomiony telefonicznie lub pisemnie (w tym pocztą elektroniczną). W przypadku opóźnienia, Key Automation ma prawo - oprócz pełnej zapłaty ceny - do zwrotu kosztów przechowywania lub przechowywania i opieki nad nieodebranymi lub opóźnionymi towarami, zarówno w magazynach Key Automation, jak i w magazynach Key Automation. lub opóźnionych towarów, zarówno w magazynach Key Automation, jak i w magazynach przewoźników lub innych podmiotów.

7. GWARANCJA / REGRES I ZWIĄZANY Z TYM CZAS TRWANIA - PRZYPADKI WYŁĄCZENIA GWARANCJI

Gwarancja Key Automation rozpoczyna się od daty produkcji umieszczonej na każdym produkcie marki Key Automation i jest ważna przez 30 (trzydzieści) miesięcy. Ten okres gwarancji jest we wszystkich przypadkach uznawany za nieodwołalny i wiążący. Klient może zatem skorzystać z prawa do regresu wobec Key Automation w ciągu 30 (trzydziestu) miesięcy od daty produkcji umieszczonej na produktach marki Key Automation. Gwarancja Key Automation - która we wszystkich przypadkach wymaga od Klienta okazania dowodu zakupu produktu wystawionego przez Key Automation - jest ograniczona wyłącznie do bezpłatnej naprawy lub wymiany części uznanych przez Key Automation za wadliwe z powodu braku podstawowej jakości materiału lub złej jakości wykonania. Klient jest zobowiązany do zgłoszenia wszelkich widocznych wad w ciągu 8 (ośmiu) dni od ich otrzymania oraz wszelkich wad ukrytych w ciągu 8 (ośmiu) dni od ich wykrycia, pod rygorem karą przepadku. Roszczenia nigdy nie mogą stanowić podstawy do anulowania lub zmniejszenia zamówień ze strony Klienta, ani do wypłaty odszkodowania i/lub odszkodowania jakiegokolwiek rodzaju przez Key Automation, z wyjątkiem w przypadku rażącego zaniedbania lub umyślnego wykroczenia ze strony Klienta. Sporne towary należy zwrócić bezpłatnie na adres Key Automation S.r.l. (30027 San Donà di Piave (VE), via Meucci nr 23). Gwarancja Gwarancja Key Automation traci ważność, jeśli części zwrócone jako wadliwe zostały w jakikolwiek sposób naruszone lub naprawione. W przypadku elementów, których okres gwarancji wygasł lub które nie są objęte gwarancją, Key Automation zobowiązuje się do naprawy elementów za zwrotem kosztów naprawy. W przypadku sprzętu, którego nie można w pełni lub częściowo naprawić, Key Automation zwróci go w stanie, w jakim został dostarczony, lub, na wyraźne żądanie Klienta, naprawi go poprzez wymianę części, których nie można naprawić, obciążając Klienta kosztami dostarczonych części. Key Automation nie ponosi odpowiedzialności za wady lub usterki wynikające z nieprzewidzianych okoliczności lub siły wyższej, w odniesieniu do których gwarancja nie ma zastosowania. Ponadto Key Automation nie ponosi odpowiedzialności w przypadku połączenia, powiązania lub interakcji swoich produktów z innymi produktami, które nie zostały dostarczone przez Key Automation. niedostarczonymi przez Key Automation. Produkty Key Automation mogą być używane wyłącznie w połączeniu z produktami Key Automation; niezastosowanie się do tego wymogu spowoduje unieważnienie gwarancji, o której mowa w niniejszym artykule. Key Automation również nie ponosi żadnej odpowiedzialności, a gwarancja nie będzie uznawana w przypadku nieprzestrzegania instrukcji montażu i podłączenia elektrycznego, przepisów elektrycznych lub innych obowiązujących norm. w momencie instalacji, jak również w przypadku, gdy elektryczne lub mechaniczne akcesoria i komponenty Key Automation zostały zainstalowane, użyte lub podłączone niezgodnie ze schematami i typami połączeń, dla których zostały zaprojektowane, lub dla których zostały zaprojektowane, lub jeśli produkty Key Automation zostały zainstalowane przez niewykwalifikowany personel nieposiadający niezbędnych umiejętności technicznych lub wymogów prawnych dotyczących profesjonalnej instalacji. Podobnie, Key Automation nie ponosi odpowiedzialności, a gwarancja traci ważność w przypadku użycia lub zastosowania produktów do celów, które nie są współmierne do charakteru, wydajności lub zakresu samych produktów.

8. ROSZCZENIA I ZWROTY

Przed wysłaniem jakichkolwiek przedmiotów do Key Automation, Klient powinien złożyć wniosek na stronie www.keyautomation.com, przechodząc do menu Wsparcie > Portal zwrotów produktów i czekać na zatwierdzenie zwrotu i przypisanie numeru identyfikacyjnego; jeśli Klient nie ma konta, musi je utworzyć, klikając "Zarejestruj się" i podając wszystkie wymagane informacje. Rejestracja oznacza akceptację proponowanych warunków w całości (można je znaleźć w Polityce zwrotów na tym samym portalu).

9. KLAUZULA WYPOWIEDZENIA

Nieuregulowanie warunków płatności ceny lub nawet tylko jednej z rat w uzgodnionych terminach płatności i na warunkach określonych na fakturze, oprócz utraty prawa Klienta do skorzystania z tego terminu, skutkuje naliczeniem odsetek za zwłokę w wysokości przewidzianej dla transakcji handlowych zgodnie z dekretem z mocą ustawy nr 231/2002 z późniejszymi zmianami. prawa do skorzystania z tego terminu, spowoduje naliczenie przez Key Automation odsetek za zwłokę w wysokości przewidzianej dla transakcji handlowych zgodnie z dekretem ustawodawczym nr 231/2002, z późniejszymi zmianami. Sprzedaż może Sprzedaż może również zostać zakończona z zachowaniem pełnych praw w dowolnym momencie poprzez zwykłe pisemne powiadomienie Klienta przez Key Automation o powołaniu się na niniejszą klauzulę, bez konieczności dopełnienia jakichkolwiek formalności prawnych. Towary dostarczone i nieopłacone muszą zostać zwrócone do Key Automation na koszt Klienta. W tym celu Key Automation i zleceni przewoźnicy zewnętrzni są upoważnieni do zakończenia i odebrania zaległych towarów z siedziby Klienta. Klienta. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, nie dopuszcza się żadnej rekompensaty pomiędzy jakimkolwiek kredytem należnym Key Automation od Klienta lub jakimkolwiek długiem należnym od Klienta z jakiegokolwiek powodu.

10. ZNAKI TOWAROWE I ZNAKI WYRÓŻNIAJĄCE

Klient przyjmuje do wiadomości, że produkty Key Automation stanowią know-how i projekt oraz są wyłączną własnością Key Automation S.r.l. Klientowi wyraźnie zabrania się naruszania takich praw Key Automation, a we wszystkich przypadkach usuwania, zacierania lub w jakikolwiek sposób zmieniania znaków towarowych lub innych znaków wyróżniających lub skrótów dowolnego rodzaju umieszczonych na produktach, a także umieszczania nowych znaków o dowolnym charakterze. O ile Key Automation nie wyrazi na to pisemnej zgody, wszelkie formy powielania lub wykorzystywania znaku towarowego Key Automation lub innych znaków wyróżniających na produktach są zabronione.

11. ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI

Key Automation zachowuje prawo własności do sprzedanych towarów do momentu dokonania pełnej płatności. Do momentu całkowitej zapłaty ceny za kapitał i akcesoria, dostarczone towary, niezależnie od tego, gdzie się znajdują i nawet jeśli zostały już odsprzedane przez Klienta, pozostają pełną i wyłączną własnością Key Automation. Czeki, weksle i sprzedaż wierzytelności nie będą uznawane za płatności do momentu ich faktycznej realizacji. W przypadku braku płatności, Key Automation może natychmiast wejść w posiadanie sprzedanych produktów, niezależnie od ich lokalizacji. Klient jest zobowiązany do ujawnienia nazw zewnętrznych nabywców produktów, z których produktów, od których Key Automation ma prawo dochodzić roszczeń i je odbierać.

12. PRAWO WŁAŚCIWE - JURYSDYKCJA

Umowy zawierane na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży podlegają i będą interpretowane wyłącznie zgodnie z prawem włoskim. Wszelkie spory powstałe w związku ze skutecznością, ważnością, rozwiązaniem, wykonaniem, interpretacją niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży oraz umów zawartych na ich podstawie podlegają jurysdykcji włoskiej i przypisane wyłącznie sądowi w Wenecji, z wyłączeniem wszelkich innych alternatywnych lub konkurencyjnych sądów.

13. RÓŻNE

Key Automation nie uznaje ani nie uważa się za związaną żadnymi warunkami sprzedaży innymi niż określone w poprzednich sekcjach, chyba że zostały one zaakceptowane na piśmie. Prawo włoskie mają zastosowanie do sprzedaży dokonywanej w krajach UE i spoza UE. Wszystkie dane są starannie kompilowane i sprawdzane. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia.

14. PRYWATNOŚĆ - INFORMACJE ZGODNIE Z ART. 13 ROZPORZĄDZENIA UE 2016/679

Dane dotyczące Klienta wykorzystujemy do własnych celów administracyjnych i księgowych, w tym za pośrednictwem zewnętrznych współpracowników. Szczegółowe informacje, w tym informacje o prawie dostępu i innych prawach, można znaleźć na stronie https://keyautomation.com/pl/pages/privacy.

Zgodnie z art. 1341 i 1342 włoskiego kodeksu cywilnego, Klient oświadcza, że uważnie przeczytał i akceptuje następujące artykuły Ogólnych Warunków Sprzedaży. Ogólne warunki sprzedaży: 2. (Zamówienia. Termin anulowania), 7. (Gwarancja / regres i związany z nim czas trwania. Przypadki wyłączenia gwarancji), 9. (Klauzula wypowiedzenia), 11. (Zastrzeżenie własności) i 12. (Prawo właściwe - Jurysdykcja).